"Dirbau su didele kompanija, kad padėčiau jiems sukurti naują talismanų seriją, skirtą vaikams. Apsistojome vandenyno tema ir pradėjome kurti maketus šeimos nariams, pagrįstus jūros gyvenimu. Dėl man nežinomų priežasčių žmogiškieji ištekliai (HR) turėjo būti tikrinamas bet kokių mūsų bendravimų metu. Tačiau tai pasirodė nereikalinga, nes HR neskaitė el. Laiškų. Ir tai buvo puiku, kol nesusipratome ... "
Klientas: Man patinka pradiniai maketai, kuriuos mums pateikėte, bet aš nerimauju dėl nuoseklumo. Aš galvojau pagal rūšis. Tai pasakiau, aš paminėjau tai [sutrumpintai] HR ir jis nerimavo, kad tai gali pasirodyti kaip rasistinis.
Aš: Aš ... manau, kad tai gali būti per didelis atsakas, bet tikrai galiu įvertinti susirūpinimą. Ar turėjote galvoje kokių nors rūšių?
Klientas: Na, aš galvojau, kad vietoje to galėtume siekti vizualumo, žinai? Mes galėtume turėti banginį žudiką ir ryklį, kaip motiną ir tėvą, ir padaryti visus vaikus skirtingų rūšių moliuskais ar pan. Man patinka jūsų parodytas moliuskų dizainas. Aš galvojau, kad mes galime naudoti moliuską kaip pagrindinį talismaną, bet ar galime pamatyti keletą variantų? Mes arba naudosime vieną pagrindiniam talismanui, arba variantus naudosime kaip skirtingus vaikus.
"Kaip įprasta, vėliau nusiunčiau klientui mūsų susitikimo užrašus, į kuriuos buvo įtraukta santrauka, apie ką kalbėjome ir ką reikėjo padaryti. Klientas atsakė į šį el. Laišką nauju, temos eilute" re: tavo moliuskas ". . "
Klientas: Dar kartą pažvelgęs į savo moliuską, kai grįžau namo, ir kažkas apie lūpas nenuėjo.
"Klientas toliau rašė konkrečius pakeitimus ir įtraukė tikrų ir animacinių moliuskų nuotraukas kaip nuorodas. Šio el. Laiško neskaitau išsamiai, nes tai buvo mano darbo dienos pabaiga. Kitą rytą man paskambino įmonė ir paprašė man ateiti į susitikimą dėl mano pagrindinio kliento kontakto.
„Pasirodo, kad pirmasis perskaitytas el. Laiškas buvo paskutinis, ir jie sustojo po pirmo sakinio, nerimaudami, kad pridedamos nuotraukos yra seksualinio pobūdžio, o„ moliuskai “yra mažiau nei subtilus mano makšties kodinis žodis. Nors viskas buvo paaiškinta, mano istorija patvirtino mano kliento kontaktą, ir jie turėjo pavyzdžius, į kuriuos reikėjo kreiptis, jie nusprendė, kad „jausis patogiau“, jei mane paleis “.
Šis straipsnis iš pradžių buvo paskelbtas „net magazin“ 253 numeryje. Norėdami perskaityti daugiau klientų košmarų istorijų, eikite į „Clients From Hell“.
Jums tai patiko? Perskaitykite tai!
- Klientai iš pragaro: nuotaka pasisekė blogai
- Geriausi nemokami kursyviniai šriftai
- Atraskite geriausią dienoraščių platformą
